Tecnologia para transformar seu negócio!
Soluções automatizadas para redução de custos das Operadoras
+ 10 milhões
+ 4 milhões
R$ + 3,5 Bilhões
Sobre a Making
A Making Tecnologia evoluiu, como uma empresa genuinamente brasileira, e expandiu ao longo dos seus mais de 25 anos, focada em soluções para empresas no segmento da saúde. Hoje atende milhares de beneficiários, guias processadas e milhões de contas faturadas, em todo o país.
Guiada sempre em solucionar e transmitir informações eletrônicas entre empresas com segurança, eficiência, criou uma comunidade virtual de negócios, onde os usuários desta tecnologia adquirem autonomia e independência no seu relacionamento.
Movida pela mudança, confiança, praticidade e resultados, é apaixonada por surpreender e entregar o seu melhor. Cria soluções, automatizadas, que amparam e melhoram as relações das operadoras de saúde com seus prestadores médicos, clínicas, laboratórios e hospitais, que proporcionam tranquilidade e confiança para uma gestão sólida e transparente.
Missão
Oferecer tecnologias e modelos inovadores à área de Saúde, prezando pelo atendimento diferenciado, transformando clientes e colaboradores em parceiros.
Propósito
Amparar, automatizando processos, para que junto de nossos clientes possamos transformar o universo da saúde por meio da responsabilidade social.
Visão
A Making estará consolidada no mercado em que atua, mantendo relações duradouras com os clientes, dispondo de estrutura de atendimento em todas as regiões do país e desenvolvendo produtos inovadores, por meio de uma equipe comprometida e capaz.
Soluções
Permite a Operadora gerenciar de forma completa e eficiente todos os processos de recebimento, tratamento, fiscalização e finalização das contas médicas enviadas eletronicamente pelos Prestadores Médicos.
Principais Características
- Antecipação do pagamento aos prestadores;
- Redução significativa e direta dos custos operacionais ligados à auditoria;
- Precisão e eficiência na Gestão Eletrônica da produção médica;
- Acompanhamento em tempo real (via internet) do processo de Contas Médicas e Auditoria;
- Redução de tempo comprovada no processamento das guias;
- Padronização do formato das guias recebidas;
- Aumento da produtividade em até 60% no setor de Contas Médicas e Auditoria;
- Redução significativa dos Recursos de Glosa;
- Redução de gastos com armazenamento de guias em papel;
- Redução drástica de retrabalho;
- Acesso às informações de forma rápida, segura e completa da situação atual do paciente;
- Redução de custos com a assistência;
- Inteligência artificial (MIA), para identificação de outliers nos faturamentos;
- Inteligência artificial (MIA), para relatórios customizados.
AUTORIZAÇÃO
- Solicitação e cancelamento de pré autorizações e autorizações;
- Autenticação por QRCode e Biometria facial;
- Faturamento das autorizações executadas;
- Histórico do beneficiário;
- Recebimento de documentos, Gestão da produção médica.
AUDITORIA PRÉ
- Auditoria da autorização;
- Automatização da auditoria;
- Integração com o módulo Autorização;
- Solicitação e análise de documentos;
- Auditoria prévia do intercâmbio.
INTERNAÇÃO
- Digitação das contas médicas;
- Validação de regras da operadora;
- Envio para auditoria via importação.
DIGITAÇÃO
- Recebimento censo hospitalar via xml TISS ou digitação;
- Acompanhamento das internações.
IMPORTAÇÃO
- Envio de xml TISS (ANS) para auditoria;
- Recebimento de xml via WS;
- Recebimento do faturamento das autorizações;
- Validação de regras da operadora;
- Protocolo de envio do lote.
AUDITORIA PÓS
- Auditoria de guias médicas Padrão TISS;
- Validação de regras da operadora;
- Operações automáticas;
- Finalização automática de auditoria;
- Interação com prestador;
- Solicitação e análise de documentos;
- Relatórios operacionais e de gestão;
- Filtros avançados;
- Comunicação aos usuários.
DRG GW
- Preenchimento automático do questionário DRG;
- Complemento das informações pelo usuário;
- Integração com o DRG Brasil (IAG).
IA (MIA)
- Alerta de guias e insumos fora do padrão;
- Pesquisa por texto livre.
ODONTOLOGIA
- Auditoria de guias odontológicas Padrão TISS;
- Validação de regras da operadora;
- Operações automáticas;
- Finalização automática de auditoria;
- Interação com prestador;
- Solicitação e análise de documentos;
- Relatórios operacionais e de gestão;
- Filtros avançados;
- Comunicação aos usuários.
RECURSO DE GLOSA
- Auditoria de guias de recurso Padrão TISS;
- Validação de regras da operadora;
- Operações automáticas;
- Finalização automática de auditoria;
- Interação com prestador;
- Solicitação e análise de documentos;
- Relatórios operacionais e de gestão;
- Filtros avançados;
- Comunicação aos usuários.
EXPORTAÇÃO
- Envio do xml TISS auditado para o gestão da operadora;
- Processo automatizado.
NOTIFICAÇÕES
- Resumo das pendências de auditoria pós;
- Organiazação do processo dos auditores.
DASHBOARD
- Gráficos e relatórios para análise gerencial de valores e produtividade.
INTERCÂMBIO
- Auditoria de guias importadas pelo A500;
- Validação de regras da operadora;
- Operações automáticas;
- Finalização automática de auditoria;
- Relatórios operacionais e de gestão;
- Filtros avançados;
- Comunicação aos usuários.
A auditoria concorrente acompanha as internações em tempo real, com gestão de auditores em campo, registro das visitas e uso de formulários. As informações coletadas alimentam indicadores e integram-se à auditoria pós por meio de um workflow colaborativo.
Principais Características
- Integração com o censo hospitalar
- Acompanhamento em tempo real das internações
- Gestão de auditores em campo
- Registro de visitas aos beneficiários internados
- Acesso online às autorizações e evoluções do paciente
- Formulários personalizáveis de acompanhamento
- Identificação de divergências durante a internação
- Regramentos automatizados com Auditoria Pós
- Workflow com integração entre gestores e auditores
- Acionamento de outros departamentos envolvidos
AGENDAS
- Organização auditoria;
- Status processo.
INTERNAÇÕES
- Recebimento censo hospitalar;
- Digitação do censo;
- Acompanhamento das internações;
- Definição da gravidade.
VISITAS
- Registro on-line ou off-line da visita ao paciente internado;
- Resposta de Checklist desenvolvido pela operadora;
- Cadastro de divergências;
- Criação de pendências ao prestador;
- Sincronização com auditoria pós;
- Reporte aos responsáveis;
- definição pacientes crônicos.
DASHBOARD
- Organização da rotina do auditor;
- Estatísticas;
- Base de conhecimento;
- Autorizações emitidas.
DRG CONCORRENTE
- Preenchimento automático do questionário DRG
- Divisão em módulos
- Formas flexíveis de envio da produção
- Auditoria inteligente
- Interatividade em tempo real
- Gestão eletrônica de documentos (GED)
- Integração com sistema de gestão
Desenvolvido por